Neues Terminal =
neue Fragen?

Wir haben bei Ihnen schon das neue Terminal von CARRUS installiert? Oder Sie bekommen es in Kürze?

Dann haben Sie bestimmt noch Fragen und wollen sich auf die Arbeit am neuen Terminal vorbereiten.

Lernen Sie jetzt das neue Terminal kennen!

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Sie benötigen hierfür nur ein Passwort, dass wir Ihnen schon mitgeteilt haben. Sollte es Ihnen nicht mehr vorliegen, schicken Sie uns einfach (hier) eine kurze Mail mit Ihrem Namen und der Annahmestellen Nummer.

1. Gegenüberstellung

Was hat sich geändert?
Wo finde ich was?

Eine kurze Gegenüberstellung der beiden Benutzeroberflächen
WINCOR ( alt) und CARRUS (neu).

Zum Video

2. Vom Einschalten
bis zum Abschalten

Dieses Video erklärt, wie Sie das Terminal

hochfahren und sich anmelden,
die Bedienkraft wechseln,
abschalten und herunterfahren.

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3. der Spielbetrieb -mehr als "nachschauen und spielen"

Einen Spielauftrag können Sie auf verschiedensten Weisen erstellen

per Spielschein/ Spielquittung
als Quick-Tipp oder von der Kundenkarte
neu ist die Möglichkeit der "Preisanfrage"

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4. der Warenkorb
und die Stornierungen

Da die Spielaufträge nicht mehr direkt gespielt werden (Warenkorb), vermindert sich die Anzahl der Storno. Aber manchmal geschieht es doch - und dann müssen Sie wissen, wie Sie einen

Spielauftrag stornieren
Gewinnauszahlung stornieren

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5. der Losverkauf am Terminal

Ein wichtiges Produkt sind unsere Lose.
Doch wie erfasst man richtig

den Verkauf von Losen
die Stornierung eines Verkaufes
die Gewinnabfrage

am Terminal?

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6. Handling Los - Pakete

Damit Sie Lose verkaufen können, müssen Sie in Ihrer Annahmestelle richtig gehandelt werden. Hier geht es um die richtige Administration der Los - Pakete.